zabika.ru 1




О работе райисполкома в 2013 году

в сфере защиты прав потребителей
15 марта 2013 года была организована и проведена «прямая телефонная линия» по вопросам «Потребительское правосудие сегодня», в которой приняли участие: заместитель председателя райисполкома Михно М.И, специалисты отдела экономики райисполкома, председатель общества защиты прав потребителей, представитель районной газеты. На все поступившие вопросы во время «прямой линии» подготовлены ответы через газету. В районной газете «Дзянница» 16 марта 2013 года опубликовано интервью с заведующим юридического сектора райисполкома в рубрике «Правовое поле» под названием «У потребителя есть не только права, но и обязанности». В том же номере в рубрике «Есть проблема» совместная статья райисполкома с ГУ «Щучинский райЦГЭ» «Торговля на колесах» о работе автомагазинов на территории района. В феврале 2013 года в рубрике «За безопасность» опубликована статья под названием «Вы купили стиральную машину» рекомендации для надежной и безопасной работы машины и ее подключения.

В крупных магазинах района и на рынке «Центральный» и мини-рынке «Раница» г. Щучина были розданы памятки-листовки о порядке расчетов граждан за товары и услуги, оплате товаров, оказанию страховых услуг, а также какие документы должны выдаваться при реализации товаров на рынках.

Осуществляется контроль за деятельностью Интернет-магазинов. Так, в течение 2013 года 4 раза проведен мониторинг работы Интернет-магазина www.aist.shop.by частного предприятия «Камреторг» на соответствие законодательству о защите прав потребителей. Нарушений Правил торговли не установлено.

За 2013 год уполномоченными по защите прав потребителей было рассмотрено 65 обращений граждан, из них 12 в сфере торговли, 48 обращений в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг, 3 в сфере услуг связи и 1 по оказанию бытовых услуг.


Для повышения грамотности потребителя в районной газете регулярно предоставляется информация о правах потребителя, качестве реализуемых товаров в торговой сети, результатах мониторинга и обследований.

Так, 19.02.2013г опубликована статья под названием «Горячие супы обязательно, а вот кофе стоит ограничить», 8.06.2013г. «Пасхальный кулич … через месяц после праздника», 20.07.2013г. «Наколькі верагодна купіць на рынку якасны прадукт?», 6.08.2013г. «Хлеб для хлебароба», 13.08.2013г. «Хлеб – источник здоровья», 13.08.2013г. «Продукты питания для бодрости», 17.09.2013г. «Безопасное лукошко», 1.10.2013г. «Про глазированный сырок со «стажем» и не только», 24.12.2013г. «новогодний стол должен быть красивым и безопасным», 28.12.2013г. «Что такое Техрегламент?», 28.12.2013г. «Торт венский с добавочкой» и другие.

Рейдовые проверки, мониторинги и обследования проводились совместно с органами санитарной службы и прокуратуры.

По местному радио проводятся радиолекции. Всего за 2013 год проведено 8 радиолекций по различной тематике.