zabika.ru   1 ... 31 32 33 34 35

Приложение C: Выявление неисправностей



Основные проблемы эксплуатации



Симптом: Вы включили питание, но его нет.

Возможная причина: Плохо подключен кабель питания или адаптер переменного тока.

Решение: Заново плотно вставьте кабель питания в PLEXTALK и убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен.
Симптом: Питание включено, но PLEXTALK не работает.

Возможная причина: Блокировка клавиш включена.

Решение: Отключите блокировку клавиш, нажав одновременно клавиши Перемотки вперед и Перемотки назад.
Симптом: PLEXTALK не отключается, и кнопки не работают.

Возможная причина 1: Включена блокировка клавиш.

Решение: Отключите блокировку клавиш, нажав одновременно клавиши Перемотки вперед и Перемотки назад.

Возможная причина 2: Неизвестная ошибка.

Решение: Нажмите и удерживайте одновременно клавишу Таймера сна и кнопку Питания более 10 секунд. PLEXTALK отключится. Если это не сработает, отключите адаптер питания и извлеките батарею из устройства, а затем вставьте ее обратно и подключите адаптер.
Симптом: Нет голосового сопровождения.

Возможная причина 1: Звук был установлен на "0".

Решение: Увеличьте громкость так, чтобы можно было слышать голосовое сопровождение.

Возможная причина 2: Питание отключено.

Решение: Включите питание.

Возможная причина 3: PLEXTALK подключается к Bluetooth устройству.

Решение: Проверьте Bluetooth наушники, если вы подключили их.

Сообщения об ошибках во время воспроизведения DAISY



Голосовое сообщение: «Данное устройство SD не поддерживается» или «Данное устройство USB не поддерживается».

Возможная причина: SD карта или USB носитель содержит неподдерживаемую файловую систему.

Решение: Вставьте SD карту или USB носитель, который отформатирован как FAT-16 или FAT-32.
Голосовое сообщение: Ошибка чтения.

Возможная причина: Книга не может быть воспроизведена.


Решение: Нажмите клавишу Предыдущая книга или клавишу Следующая книга, чтобы попытаться выбрать другую книгу, или переключить носитель, содержащий другую книгу.

Ошибки во время резервного копирования



Голосовое сообщение: "Нет места назначения резервной копии".

Возможная причина: не установлен подходящий носитель для резервного копирования.

Решение: Установите SD карту или USB носитель с достаточным количеством места для выполнения резервного копирования, а затем повторите попытку.
Голосовое сообщение: "SD карта заблокирована".

Возможная причина: Вы заблокировали SD карту при помощи переключателя блокировки на боковой стороне карты.

Решение: Извлеките карту, переместите переключатель блокировки в разблокированное положение, вставьте карту обратно в PLEXTALK и попробуйте снова.

Приложение D: Вопросы и ответы по настройке сети





Проблема / Вопрос

Решение / Ответ

Я хочу узнать IP адрес PLEXTALK

Вы можете посмотреть IP адрес в пункте меню сетевых настроек "Просмотреть информацию

сети".

PLEXTALK не выбирает желаемую точку доступа.

Вы можете проверить список доступных точек доступа в пункте настроек беспроводной сети раздела Сетевые настройки. В случае, если PLEXTALK не может обнаружить точку доступа, пожалуйста, убедитесь, что состояние питания сети установлено на Вкл. Если точка доступа есть в списке, пожалуйста, проверьте приоритет точки доступа. Вы можете установить наивысший приоритет в пункте "Изменить приоритет подключения и автоматически подключиться" меню "Сетевые настройки".

Ошибка обнаружения точки доступа. Я использую точку доступа, поддерживающую стандарт IEEE802.11a


PLEXTALK поддерживает только стандарт IEEE802.11b/g. Если ваша точка доступа не может поддерживать одновременно IEEE802.11a и IEEE802.11b/g, пожалуйста, выберите IEEE802.11b/g.

Ошибка подключения к точке доступа. Я использую не транслируемое имя сети (SSID).

Не транслируемые SSID требуют длительного времени для установки соединения с PLEXTALK. Пожалуйста, дайте PLEXTALK около 5 минут на установку соединения.

Если возможно, пожалуйста, настройте точку доступа с возможностью трансляции SSID имени. Успешное подключение, после установки трансляции означает, что настройки сети верные, но есть проблемы при установке не транслируемой SSID. Если ошибка возникает в случае транслируемой SSID, пожалуйста, проверьте настройки безопасности беспроводной сети.

Ошибка подключения к точке доступа. Я использую DHCP.

Даже если PLEXTALK удалось установить беспроводное соединение между точкой доступа, а затем произошла ошибка получения IP адреса, будет отображено сообщение об ошибке подключения. В этом случае, пожалуйста, попробуйте статичный IP адрес. Если все будет в порядке, значит это проблема DHCP сервера. Пожалуйста, проверьте настройки вашего DHCP сервера. Если снова не получается подключиться, проверьте настройки безопасности беспроводной сети.

Ошибка подключения к точке доступа. Я использую фильтрацию MAC адресов.

При включении фильтрации MAC адресов в настройках безопасности точки доступа, всем ненастроенным сетевым устройствам будет отказано в подключении. Вам необходимо добавить MAC адрес PLEXTALK в настройки конфигурации вашей точки доступа. Вы можете посмотреть MAC адрес PLEXTALK в пункте меню сетевых настроек "Просмотреть информацию сети"


PLEXTALK всегда пытается подключиться к недоступной SSID.

У меня также настроены

параметры скрытой SSID.

При установке параметров сети с настройками невидимой SSID, PLEXTALK всегда будет пытаться подключиться к невидимой (= не транслируемой) SSID.

Пожалуйста, установите для невидимой SSID точки доступа низкий приоритет в списке настроек беспроводной сети.

Plextalk не может подключиться к сетевой службе.

Я использую WEP шифрование со статичными IP адресами.

При WEP шифрования со статичными IP адресами, PLEXTALK успешно подключится к точке доступа даже при неверном пароле. Пожалуйста, проверьте пароль WEP снова.

Поддерживает ли PLEXTALK WPS (Установку защищенного WIFI ?)

WPS не поддерживается. Вам необходимо вводить сетевые настройки самостоятельно.

Это ошибка подключения к точке доступа.

Пожалуйста, перезагрузите точку доступа и PLEXTALK.



<< предыдущая страница   следующая страница >>