zabika.ru 1

PM – project manager


QA – тестировщик

CS – тех.поддержка (поддержка пользователей)

BA – Business analytic

TW – technical writer

Marketing \ PR

Sale

QA

1) понимать основы тестирования

2) иметь чёткое представление о тестировании требований, тест плане

3) знать OS Windows на уровне сисадмина

4) иметь представление о других OS

5) владеть английским на уровне Intermediate

6) понимать основы ООП

7) прочесть из книг о Software Development Processes

8) понимать процесс разработки программного обеспечения

9) оперировать терминологией (Agile, Scrum) – иметь базовое представление о процессе разработки

10) знать о существовании и посещать QA – клуб

11) прочесть Лихтера, Р. Салин «Тестирование.com», C. Канер, Гомрэа, знать список блогов о тестировании

12) иметь пример test-case на любом web-ресурсе (5 примеров)

13) ориентироваться в мобильных технологиях

14) знать классификацию методов и видов тестирования

15) знать что такое bug-report

16) понимать что такое классовые эквивалентности

17) владеть азами test-design

18) иметь математический, логический склад ума

19) проявлять внимательность к деталям

20) быть усидчивым

21) иметь склонность к рутинной работе

22) иметь алгоритмический опыт (писать макросы, моделировать наперёд)

23) знать sql-запросы

24) уметь использовать языки программирования

25) иметь опыт использования разных браузеров

26) обладать аналитическими способностями

27) обладать вариативностью мышления

CS

1) знать английский на уровне Intermediate

2) быть продвинутым пользователем ПК, MS Office

3) владеть быстрым грамотным набором

4) уметь пошагово и структурировано выражать свои мысли


5) уметь фокусироваться на проблеме

6) иметь терпение

7) быть стрессоустойчивым

8) обладать опытом работы с Интернет

9) знать виды приложений, программ

10) владеть общим знанием о цикле разработки

11) уметь отделять проблему и понимать суть проблемы

12) знать базы данных

13) знать SQL

14) обладать базовыми основами системного администрирования

15) понимать архитектуру и типы приложений

16) уметь быстро переключатся между задачами

17) обладать устойчивостью в ночное время без дополнительных стимуляторов

18) уметь представить себя в ситуации пользователя

19) обладать вариативностью мышления

20) быть коммуникабельным

Marketing \ PR


  1. иметь базовые понятия о маркетинге и PR

  2. владеть английским на уровне Intermediate

  3. иметь примеры статей, вести блог, читать статьи на сайтах около предметной области

  4. иметь примеры успешной работы с соц.сетями, создать группу по интересам с более 300-ми пользователями

  5. иметь опыт публичных выступлений (более 1 раза выступление на конференциях, 5 публичных выступлений)

  6. иметь опыт работы промоутером

  7. уметь работать с ПК (Office, PP, создать портфолио, презентацию)

  8. иметь примеры работ в Corel, фотошоп

  9. обладать высокой скоростью набора

  10. обладать навыками поиска в Интернет

  11. обладать хорошей устной коммуникацией, активностью

  12. обладать позитивным мышлением

  13. понимать терминологию предметной области

  14. уметь связно и понятно объяснять мысли

  15. уметь объяснять сложные термины простыми словами

  16. владеть статистической обработкой данных

  17. владеть инструментами анализа рынка
  18. уметь описывать сложную систему понятным языком и для тех.специалиста


  19. знать ресурсы с новостями предметной области

  20. быть в рынке



Sale:

  1. уметь проводить анализ рынка в терминах наблюдаемого поведения

  2. отслеживать тенденции рынка

  3. знать общее тренды

  4. участвовать в профессиональных конференциях

  5. иметь общее представление о рынке

  6. владеть техниками работы с возражениями

  7. знать техники продаж, каналы продаж

  8. обладать техниками работы с документами, граф. редакторами

  9. иметь глубокие знания Office

  10. должен быть экстравертом, обладать находчивостью

  11. знать основы психологии

  12. знать жизненный цикл процесса продаж

  13. знать воронку продаж

  14. уметь работать с холодными звонками

  15. обладать быстрой реакцией, обладать позитивным мышлением

  16. иметь предпринимательский опыт

  17. уметь переводить тех. информацию на язык аудитории

  18. уметь разговаривать с предпринимателями на их языке

  19. обладать навыками разговорного английского



TW:

  1. знать письменный английский

  2. обладать техническими знаниями

  3. понимать терминологию предметной области

  4. уметь структурировать технический текст

  5. иметь опыт описания технического продукта

  6. уметь работать в команде

  7. знать офисные программы

  8. уметь писать инструкции

  9. знать спец. программы для набора текста

  10. писать в стиле понятном для пользователя

  11. понимать стилистику

  12. понимать разницу между типами документов (релизы, отчёты, руководства, инструкции)

  13. обладать усидчивостью

  14. иметь навыки быстрого набора

  15. иметь филологическую степень
  16. знанть кросс-культурные различия




BA:

  1. иметь IT-образование

  2. знать особенности продукта

  3. уметь проверять требования на непротиворечивость

  4. обладать коммуникативностью, красноречивостью

  5. уметь не идти на поводу у клиента

  6. уметь проводить трезвую оценку

  7. обладать умением убеждать

  8. владеть разговорным английским на уровне 2

  9. иметь желание обучатся

  10. обладать высокой мотивационной составляющей

  11. иметь презентабельный вид

  12. иметь опыт работы с документацией

  13. обладать знаниями стандартов работы с требованиями

  14. проявлять внимательность к деталям

  15. обладать креативностью

  16. уметь развить идею клиента и дать ей форму

  17. обладать презентационными навыками

  18. уметь подать идею, чтобы клиент её воспринял

  19. уметь писать публикации

  20. знать стандарты ULM

  21. прописать несколько процессов

  22. уметь описать сюжет художественного произведения в виде процессов

  23. знать национальные и культурные особенности других стран

  24. обладать толерантностью

  25. владеть техническими знаниями

  26. обладать знаниями о базах данных

  27. обладать стрессоустойчивостью

  28. обладать вниманием к деталям

  29. уметь выявлять суть

  30. знать экономику (магистр) микро- и макроуровня

  31. знать теорию управления и информации

  32. уметь писать прозрачные рекомендации

  33. уметь анализировать

  34. уметь работать в команде

  35. обладать коммуникабельностью

  36. уметь разговаривать с предпринимателями на их языке

  37. знать тенденция рынка

  38. обладать усидчивостью

  39. прочесть Анфилатова, Дружинини, Винера, Драйзера
  40. владеть программами по моделированию информационных процессов

  41. уметь обрабатывать информацию в сжатые сроки